Durata instruirii: 16 ore academice

Acest curs este pentru tine dacă:

• Ești persoana fizică sau juridică care practică activitatea de întreprinzător;
• Ești antreprenori care vrea să cunoască cum să evită insolvabilitatea și falimentul;
• Vrei să cunoști prevederile legale ce reglementează activitatea de întreprinzător.

Ce vei învăța în acest curs?

1. Drepturile și obligațiile antreprenorului în raport cu instituțiile de control de stat

• • Controlul de stat: noțiune, tipurile de control;
  • Tipurile de control, mod de inițiere, mod de efectuare;
  • Actele emise în urma controlului;
  • Deciziile emise în urma controlului, contestare, executare;
  • Modul de efectuare a controalelor fiscale;
  • Modul de executare a creanțelor fiscale; 
  • Drepturile și obligațiile organelor de administrare fiscală;
  • Modul de aplicare a executării silite a obligațiilor fiscale

2. Protecția concurenței și a consumatorului

• • Practicile anticoncurențiale: acordurile anticoncurențiale, abuzul de poziție dominantă, acțiunile anticoncurențiale ale autorităților publice.
  • Acțiunile de concurență neloială.
  • Concentrările economice. Notificarea concentrării economice.
  • Aspectele procedurale și sancțiuni.
  • Protecția consumatorilor: Cerințe, evaluarea conformității și soluționarea reclamațiilor.

3. Restructurarea activității pentru întreprinderile aflate în dificultate

• • Procedura de restructurare: noțiune, aplicarea restructurării, etapele premergătoare restructurării;
  • Metode de restructurare și reorganizarea a întreprinderii;
  • Diagnosticul și evaluarea întreprinderii;
  • Elaborarea planului de restructurare;
  • Restructurare a activelor și datoriilor întreprinderii;
  • Restructurarea accelerată: inițierea negocierilor cu creditorii, depunerea cererii etapele de depășire. 

4. Insolvabilitatea,  medierea și arbitrajul în afaceri

• • Procedura de insolvabilitate;
  • Aspecte teoretice și practice;
  • Procedura de mediere; 
  • Medierea – modalitatea de soluționare a litigiilor comerciale;
  • Efectele încheierii tranzacțiilor de mediere; 
  • Arbitrajul – modalitatea alternativă de soluționare a litigiilor;
  • Aspecte generale privind arbitrajul; 
  • Convenția arbitrală și avantajele arbitrajului.

La finalul modulului vei fi capabil:

• Să identifici tipurile de control de stat, modalitatea lor de efectuare;
• Să determini procedurile de restructurare, insolvabilitate și modalitățile de soluționare a litigiilor pe calea medierii sau arbitrajului în afaceri;
• Să elaborezi plan de restructurare al întreprinderii;
• Să identifici drepturile și obligațiile antreprenorului în raport cu instituțiile de control de stat.

Nota bene!

Reguli de participare:

1.    Prezența la ore - nu mai puțin de 60%;
2.    Participare cu prezență fizică;
3.    Respectarea regulilor de organizare a trainingului;
4.    Implicarea practică la curs.

Aplică acum!

Durata instruirii: 24 ore academice / 12 ore mentorat

Acest curs este pentru tine dacă:

• Intenționezi să aplici la programul de suport ODA “Ecologizarea IMM-lor”
• Deții funcția de manager în cadrul Întreprinderilor Mici și Mijlocii;
• Intenționezi să reînnoiești utilajul din întreprindere pentru eficiența energetică;
• Intenționezi să îmbunătățești sistemul de management de mediu din cadrul întreprinderii;
• Intenționezi să identifici soluții de elaborare a politicilor de ecologizare a propriei afaceri.

 Ce vei învăța la acest modul?

1. Corespunderea întreprinderii cu cadrul legal și cerințele pieței:

• • Conformitatea cu legea sau cu cerințele pieței.

2. Eficiența ecologică a afacerii: 

2.1 Îmbunătățirea sistemului de management de mediu (SMM):

• • • Auditul sistemului de management de mediu;

    • Dezvoltarea politicii de mediu a societății;

    • Dezvoltarea unor metode de evaluare a eficienței sistemului de management de mediu existent în cadrul companiei;

    • Recomandări privind modul de creștere a eficienței SMM (Sistem de Management de Mediu);

    • Consultări cu specialiștii responsabili cu privire la punerea în aplicare a recomandărilor formulate (sau sprijin pentru companie în timpul punerii în aplicare);

    • Instruirea și formarea angajaților cu privire la modul de reducere a sarcinii asupra mediului în activitățile de producție.

2.2 Deșeurile, Economia Circulară și reciclarea în afacerile ecologice

• • • Auditul deșeurilor de afaceri;
    • Elaborarea de măsuri de reducere a deșeurilor;
    • Elaborarea de recomandări pentru gestionarea deșeurilor periculoase, reciclarea;
    • Analiza economică a măsurilor de reducere a deșeurilor

2.3 Managementul apelor uzate și eficientizarea utilizării resurselor de apă

3. Inovațiile și ecologizarea afacerii 

3.1 Întreprinderea  verde

• • • Auditul întreprinderii  pentru conformitatea cu standardele , ISO 14001,  "EMAS”, “EU Ecolabel”;
    • Elaborarea de propuneri pentru un program de măsuri pentru a aduce întreprinderea mai aproape de standarde;
    • Analiza cost-beneficiu a măsurilor propuse;

3.2 Analiza fluxului de materiale pe întreg lanț valoric

• • • Ce este o analiză a fluxului de materiale pe întreg lanț valoric?
    • Cum se efectuează o analiză a fluxului de materiale?

3.3 Achiziții responsabile

• • • Analiza lanțului de aprovizionare al întreprinderii din perspectiva mediului;
    • Stabilirea unei noi abordări a procesului de achiziții publice;
    • Elaborarea unui chestionar pentru furnizori;
    • Elaborarea unui sistem de indicatori de performanță; 
    • Pregătirea algoritmului de implementare.

3.4 Eco - Inovație, creativitate și generare de opțiuni 

• • • Creativitatea și procesele de gândire;
    • Metode și tehnici de Eco - inovație, creativitate; 
    • Evaluare tehnică, de mediu și economică.

3.5 Indicatori de control și de mediu 

• • • Ce înseamnă ”controlul de mediu”;
    • Sistemul informațional de mediu și utilizarea lor;
    • Organizarea controlului de mediu.

4. Elaborarea strategiilor de ecologizare

4.1 Strategia de durabilitate

• • • Identificarea obiectivelor de dezvoltare durabile (ODD) în care compania are cel mai mare impact negativ și a celor în care compania poate avea un impact pozitiv;
    • Auditul domeniilor de activitate ale companiei care au o importanță cheie pentru ODD-urile selectate;
    • Elaborarea și analiza soluțiilor pentru formarea unei strategii de dezvoltare durabilă;
    • Stabilirea obiectivelor și țintelor pentru fiecare domeniu;
    • Sintetizarea materialului adunat într-o strategie finală de dezvoltare durabilă

4.2 Raportarea ESG  (ESG – bunurile și serviciile de mediu)

• • • Auditul domeniilor de activitate ale companiei care sunt esențiale pentru ODD-urile selectate;
    • Dezvoltarea unui sistem de evaluare a eficacității implementării strategiei, analiza;
    • Recomandări pentru planificarea acțiunilor viitoare;
    • Raportarea în conformitate cu standardul ales.

5. Atelier practic: Prezentarea programului de Ecologizare a IMM și a formularului de aplicare la program 

La finalul modulului vei fi capabil:

• Să aplici la programul de Ecologizare a ÎMM-lor;
• Să îmbunătățești sistemul de management de mediu din cadrul întreprinderii;
• Să elaborezi și să dezvolți o strategie de dezvoltare ecologică a companiei;
• Să identifici soluții de elaborare a politicilor de ecologizare a propriei afaceri;
• Să identifici care sunt metode și tehnici de Eco - inovație .

Nota bene!

Reguli de participare:

1. Prezența la ore - nu mai puțin de 60%;
2. În cadrul sesiunilor online, conectarea camerei video este obligatorie. Lipsa conexiunii video va fi tratată drept absență.
3. Respectarea regulilor de organizare a trainingului;
4. Implicarea practică la curs.

Aplică acum!

Durata instruirii: 16 ore academice

Acest curs este pentru tine dacă:

• Ești administratorul/managerul unei companii care dorește să se extindă pe o nouă piață;
• Ești manager sau specialist în departamentul de export într-o companie;
• Te interesează cum se efectuează operațiunile de import sau export ale bunurilor;
• Dorești să elaborezi o strategie de export și accesare de noi piețe pentru compania ta;
• Ești în căutarea noilor parteneri de dezvoltare și a piețelor noi de desfacere.

Ce vei învăța în acest curs?

1. Decizia de export
   • Metode de evaluare a canalelor și oportunităților de pe piața internă privind comercializarea produsului pe piața locală;
2. Strategia de export și pașii necesari de realizare:
   • Metode de evaluare a canalelor și oportunităților de pe piața externă privind comercializarea produsului pe piața externă;
   • Etapele strategiei de export;
   • Definirea produsului și a piețelor:
     • Stabilirea caracteristicilor produsului solicitat pe piața externă (produs existent-produs solicitat pe piața externă);
     • Limitări și oportunități oferite de regimurile comerciale sub aspectul gradului de deschidere a pieței;
     • Identificarea produselor exportabile folosind bazele de date internaționale;
     • Planul de export.

3. Accesarea piețelor externe
   • Calitatea și standardele internaționale – oportunități și riscuri;
   • Condițiile de calitate solicitate pe piețele internaționale;
   • Sisteme de certificare la nivel internațional. Tranziția de la certificarea pe piața internă la cea pentru piețele externe;
   • Marca comercială – importanța ei și cum o promovăm pe piețele internaționale;
   • Proprietatea intelectuală și cum o protejăm pe piețele externe;
   • Pașii pentru exportul producției agroalimentare din Republica Moldova;
   • Pașii pentru exportul producției industriale din Republica Moldova.

4. Proceduri vamale:

• • Cadrul legal de reglementare a activității vamale;
  • Activitatea economică externă și proceduri vamale;
  • Proceduri pre-vamale de export în UE;
  • Operațiuni vamale de export în UE ;
  • Procedurile post vamale după exportul în UE ;
  • Procedurile vamale și declarația electronică;
  • Declarația vamală;
  • E-customs, modernizarea procedurilor vamale.

 La finalul modulului vei fi capabil:

• Să cunoști procedurile vamale;
• Să identifici piețele externe;
• Să cunoști cerințele pentru accesarea piețelor externe;
• Vei cunoaște importanța mărcii și comerciale și cum să o protejezi pe piețele externe;
• Să dezvolți o strategie export și pașii necesari de realizare.;

Nota bene!

Reguli de participare:

1.    Prezența la ore - nu mai puțin de 60%;
2.    Participare cu prezență fizică;
3.    Respectarea regulilor de organizare a trainingului;
4.    Implicarea practică la curs.

Aplică acum!

Durata instruirii: 16 ore academice

Acest curs este pentru tine dacă:

• Vrei să-ți dezvolți abilitățile practice pentru a înțelege cum funcționează un magazin on-line;
• Dorești să dezvolți un magazin on-line;
• Ești antreprenor care dorește să realizeze vânzări în spațiul on-line;
• Ești manager vânzări, agent pe vânzări, doritor de a studia și de a dezvolta tehnici de promovare și vânzare a serviciilor și produselor în mediul on-line.

Ce vei învăța la acest modul?

1. Esența, caracteristicile și tendințe în e-comerț;
2. Canale de vânzări on-line: webshop, marketplace, social media;
3. Cadrul legal pentru e-comerț;
4. Tipuri de afaceri e-comerț;
5. Cum funcționează o afacere e-comerț;
6. Organizarea proceselor operaționale (pregătirea ofertei, marketing, logistică, plăți, relațiile cu clienții, securitatea informațională);
7. Trend-uri în e-comerț;
8. Măsurarea rezultatelor e-comerț: rentabilitate și KPI. 

La finalul modulului vei fi capabil:

• Să identifici platformele și canalele pentru sporirea vânzărilor on-line;
• Să înțelegi aspectele legale privind activitatea de e-comerț, precum și să înțelegi cum funcționează și care sunt procesele operaționale ale unei afaceri de e-comerț;
• Să înțelegi cum funcționează o afacere on-line;
• Să identifici care sunt trend-urile în e-comerț.

Nota bene!

Reguli de participare:

1.    Prezența la ore - nu mai puțin de 60%;
2.    Participare cu prezență fizică;
3.    Respectarea regulilor de organizare a trainingului;
4.    Implicarea practică la curs.

Aplică acum!

Durata instruirii: 16 ore academice

Acest curs este pentru tine dacă:

• Ești antreprenor/administrator, care dorește să-și organizeze activitățile în cadrul întreprinderii pe care o conduci;
• Activezi în cadrul întreprinderii în calitate de manager de operațiuni;
• Dorești ca întreprinderea ta să devină eficientă și productivă;
• Vrei să optimizezi procesele de afaceri.

Ce vei învăța la acest modul?

1. Definirea și înțelegerea proceselor de afaceri;

2. Cartografierea proceselor de afaceri. Structura și arhitectura proceselor;

3. Strategii de gestionare a proceselor de business;

4. Analiza și măsurarea performanței proceselor;

5. Optimizarea proceselor;

6. Digitalizarea proceselor de business: Soluții de productivitate (CRM, ERP), calendare inteligente de business, telefonie IP, etc.

La finalul modulului vei fi capabil:

• Să identifici procesele critice și problemele specifice lor;
• Să formulezi propuneri de îmbunătățire și să le implementezi;
• Să aplici un set de instrumente și metode de măsurare a proceselor existente;
• Să determini performanța actuală ca punct de start pentru procesul de îmbunătățire;
• Să identifici cauza problemelor, utilizând un set de instrumente și metode de identificare;
• Să efectuezi controlul proceselor din cadrul întreprinderii.

Nota bene!

Reguli de participare:

1.    Prezența la ore - nu mai puțin de 60%;
2.    Participare cu prezență fizică;
3.    Respectarea regulilor de organizare a trainingului;
4.    Implicarea practică la curs.

Aplică acum!

Durata instruirii: 16 ore academice

Acest curs este pentru tine dacă:

• Ești persoana fizică sau juridică care practică activitatea de întreprinzător;
• Ești antreprenori care vrea să cunoască cum să evită insolvabilitatea și falimentul;
• Vrei să cunoști prevederile legale ce reglementează activitatea de întreprinzător.

Ce vei învăța în acest curs?

1. Drepturile și obligațiile antreprenorului în raport cu instituțiile de control de stat

• • Controlul de stat: noțiune, tipurile de control;
  • Tipurile de control, mod de inițiere, mod de efectuare;
  • Actele emise în urma controlului;
  • Deciziile emise în urma controlului, contestare, executare;
  • Modul de efectuare a controalelor fiscale;
  • Modul de executare a creanțelor fiscale; 
  • Drepturile și obligațiile organelor de administrare fiscală;
  • Modul de aplicare a executării silite a obligațiilor fiscale

2. Protecția concurenței și a consumatorului

• • Practicile anticoncurențiale: acordurile anticoncurențiale, abuzul de poziție dominantă, acțiunile anticoncurențiale ale autorităților publice.
  • Acțiunile de concurență neloială.
  • Concentrările economice. Notificarea concentrării economice.
  • Aspectele procedurale și sancțiuni.
  • Protecția consumatorilor: Cerințe, evaluarea conformității și soluționarea reclamațiilor.

3. Restructurarea activității pentru întreprinderile aflate în dificultate

• • Procedura de restructurare: noțiune, aplicarea restructurării, etapele premergătoare restructurării;
  • Metode de restructurare și reorganizarea a întreprinderii;
  • Diagnosticul și evaluarea întreprinderii;
  • Elaborarea planului de restructurare;
  • Restructurare a activelor și datoriilor întreprinderii;
  • Restructurarea accelerată: inițierea negocierilor cu creditorii, depunerea cererii etapele de depășire. 

4. Insolvabilitatea,  medierea și arbitrajul în afaceri

• • Procedura de insolvabilitate;
  • Aspecte teoretice și practice;
  • Procedura de mediere; 
  • Medierea – modalitatea de soluționare a litigiilor comerciale;
  • Efectele încheierii tranzacțiilor de mediere; 
  • Arbitrajul – modalitatea alternativă de soluționare a litigiilor;
  • Aspecte generale privind arbitrajul; 
  • Convenția arbitrală și avantajele arbitrajului.

La finalul modulului vei fi capabil:

• Să identifici tipurile de control de stat, modalitatea lor de efectuare;
• Să determini procedurile de restructurare, insolvabilitate și modalitățile de soluționare a litigiilor pe calea medierii sau arbitrajului în afaceri;
• Să elaborezi plan de restructurare al întreprinderii;
• Să identifici drepturile și obligațiile antreprenorului în raport cu instituțiile de control de stat.

Nota bene!

Reguli de participare:

1.    Prezența la ore - nu mai puțin de 60%;
2.    Participare cu prezență fizică;
3.    Respectarea regulilor de organizare a trainingului;
4.    Implicarea practică la curs.

Aplică acum!

Durata instruirii: 24 ore academice / 12 ore mentorat

Acest curs este pentru tine dacă:

• Intenționezi să aplici la programul de suport ODA “Ecologizarea IMM-lor”
• Deții funcția de manager în cadrul Întreprinderilor Mici și Mijlocii;
• Intenționezi să reînnoiești utilajul din întreprindere pentru eficiența energetică;
• Intenționezi să îmbunătățești sistemul de management de mediu din cadrul întreprinderii;
• Intenționezi să identifici soluții de elaborare a politicilor de ecologizare a propriei afaceri.

 Ce vei învăța la acest modul?

1. Corespunderea întreprinderii cu cadrul legal și cerințele pieței:

• • Conformitatea cu legea sau cu cerințele pieței.

2. Eficiența ecologică a afacerii: 

2.1 Îmbunătățirea sistemului de management de mediu (SMM):

• • • Auditul sistemului de management de mediu;

    • Dezvoltarea politicii de mediu a societății;

    • Dezvoltarea unor metode de evaluare a eficienței sistemului de management de mediu existent în cadrul companiei;

    • Recomandări privind modul de creștere a eficienței SMM (Sistem de Management de Mediu);

    • Consultări cu specialiștii responsabili cu privire la punerea în aplicare a recomandărilor formulate (sau sprijin pentru companie în timpul punerii în aplicare);

    • Instruirea și formarea angajaților cu privire la modul de reducere a sarcinii asupra mediului în activitățile de producție.

2.2 Deșeurile, Economia Circulară și reciclarea în afacerile ecologice

• • • Auditul deșeurilor de afaceri;
    • Elaborarea de măsuri de reducere a deșeurilor;
    • Elaborarea de recomandări pentru gestionarea deșeurilor periculoase, reciclarea;
    • Analiza economică a măsurilor de reducere a deșeurilor

2.3 Managementul apelor uzate și eficientizarea utilizării resurselor de apă

3. Inovațiile și ecologizarea afacerii 

3.1 Întreprinderea  verde

• • • Auditul întreprinderii  pentru conformitatea cu standardele , ISO 14001,  "EMAS”, “EU Ecolabel”;
    • Elaborarea de propuneri pentru un program de măsuri pentru a aduce întreprinderea mai aproape de standarde;
    • Analiza cost-beneficiu a măsurilor propuse;

3.2 Analiza fluxului de materiale pe întreg lanț valoric

• • • Ce este o analiză a fluxului de materiale pe întreg lanț valoric?
    • Cum se efectuează o analiză a fluxului de materiale?

3.3 Achiziții responsabile

• • • Analiza lanțului de aprovizionare al întreprinderii din perspectiva mediului;
    • Stabilirea unei noi abordări a procesului de achiziții publice;
    • Elaborarea unui chestionar pentru furnizori;
    • Elaborarea unui sistem de indicatori de performanță; 
    • Pregătirea algoritmului de implementare.

3.4 Eco - Inovație, creativitate și generare de opțiuni 

• • • Creativitatea și procesele de gândire;
    • Metode și tehnici de Eco - inovație, creativitate; 
    • Evaluare tehnică, de mediu și economică.

3.5 Indicatori de control și de mediu 

• • • Ce înseamnă ”controlul de mediu”;
    • Sistemul informațional de mediu și utilizarea lor;
    • Organizarea controlului de mediu.

4. Elaborarea strategiilor de ecologizare

4.1 Strategia de durabilitate

• • • Identificarea obiectivelor de dezvoltare durabile (ODD) în care compania are cel mai mare impact negativ și a celor în care compania poate avea un impact pozitiv;
    • Auditul domeniilor de activitate ale companiei care au o importanță cheie pentru ODD-urile selectate;
    • Elaborarea și analiza soluțiilor pentru formarea unei strategii de dezvoltare durabilă;
    • Stabilirea obiectivelor și țintelor pentru fiecare domeniu;
    • Sintetizarea materialului adunat într-o strategie finală de dezvoltare durabilă

4.2 Raportarea ESG  (ESG – bunurile și serviciile de mediu)

• • • Auditul domeniilor de activitate ale companiei care sunt esențiale pentru ODD-urile selectate;
    • Dezvoltarea unui sistem de evaluare a eficacității implementării strategiei, analiza;
    • Recomandări pentru planificarea acțiunilor viitoare;
    • Raportarea în conformitate cu standardul ales.

5. Atelier practic: Prezentarea programului de Ecologizare a IMM și a formularului de aplicare la program 

La finalul modulului vei fi capabil:

• Să aplici la programul de Ecologizare a ÎMM-lor;
• Să îmbunătățești sistemul de management de mediu din cadrul întreprinderii;
• Să elaborezi și să dezvolți o strategie de dezvoltare ecologică a companiei;
• Să identifici soluții de elaborare a politicilor de ecologizare a propriei afaceri;
• Să identifici care sunt metode și tehnici de Eco - inovație .

Nota bene!

Reguli de participare:

1. Prezența la ore - nu mai puțin de 60%;
2. În cadrul sesiunilor online, conectarea camerei video este obligatorie. Lipsa conexiunii video va fi tratată drept absență.
3. Respectarea regulilor de organizare a trainingului;
4. Implicarea practică la curs.

Aplică acum!